وثيقة صيانة

عند توقيع عقد صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير خدمات الصيانة لمنتج معين أو جهاز. ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والأحكام التي تحكم الاشتراك بين الشركة و المستخدم . وبموجب اتفاق الصيانة ,